Гарантия замены

Каждый покупатель, приобретая новую вещь, надеется, что она будет полностью соответствовать его требованиям и идеально подходить по всем параметрам.Но если товар по каким-либо показателям - форме, размеру, внешнему виду, функционалу, полезным качествам - не подходит приобретателю, он вправе совершить обмен согласно Закону РФ “О защите прав потребителей”.

Право заменить товар по желанию клиента предоставляет и магазин музыкальных инструментов HarmonicaTula.ru. За последующие 30 дней с даты покупки потребитель имеет возможность сдать новый инструмент с заводскими бирками и пломбами, с товарным чеком и всей сопроводительной документацией фабричного изделия, и получить взамен аналогичный.

HarmonicaTula.ru заботится о своей репутации и благополучии каждого клиента, поэтому оперативно рассматривает заявки и жалобы заказчиков и позволяет заменить неустраивающий товар за несколько дней с момента первого обращения. Замена инструмента возможна в течении 1 месяца с момента покупки - изделие, которое не вводилось в эксплуатацию, меняют на аналогичное или схожее с доплатой после составления заявления покупателя, которое подписывается обеими сторонами.