Возврат стоимости

Согласно статье 25 Закона РФ “О защите прав потребителей”, любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть продавцу в течение 14 дней с момента совершения покупки, не считая самого дня покупки.

Магазин музыкальных инструментов HarmonicaTula.ru предоставляет гарантию возврата денег в течении 2-х недель после совершения покупки и получения товара. Приобретенный музыкальный инструмент можно обменять на аналогичный, а если его не окажется на данный момент в наличии - сумма покупки возвращается наличными.

Обмен гармони, баяна, аккордеона или возврат средств осуществляется при наличии:

• исправного товара без каких-либо следов эксплуатации, в полной комплектации, со всеми сопутствующими деталями, ярлыками и пломбами;
• товарного или кассового чека, содержащего информацию о покупке с проставленной датой.

Для обмена товара или возврата стоимости продавец заполняет акт, который подписывают две стороны. Возврат денег производится в течение трех дней с момента составления акта. В эту сумму не входят затраты на доставку посылки до получателя.

Если вы приобрели у нас на сайте какой-либо товар, который не подходит по форме, внешнему виду, характеристикам или комплектации, вы можете позвонить по телефонам +7 (495) 724-90-31; +7 (800) 700-12-71 или заказать обратный звонок через сайт - сотрудник HarmonicaTula.ru ответит на все вопросы и разрешит имеющиеся проблемы.